سياسة الخصوصية – تطبيق LOGISTI للمستقلين
آخر تحديث:
تحترم LOGISTI («نحن» أو «لنا») خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيق LOGISTI للمستقلين على الأجهزة المحمولة.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق LOGISTI للمستقلين فقط.
باستخدام تطبيق LOGISTI للمستقلين، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية التالية أثناء التسجيل أو استخدام التطبيق:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
معلومات التحقق من الهوية
للتحقق من هوية المستقلين، قد نجمع:
- الهوية الوطنية أو جواز السفر
- رخصة القيادة، إن انطبق ذلك
- لا نجمع مستندات إثبات العنوان.
معلومات الموقع
نجمع بيانات الموقع فقط أثناء استخدام التطبيق فعليًا.
- عرض مواقع الاستلام والتسليم على الخريطة
- تتبع طلبات التوصيل أو الخدمات النشطة
- حساب المسارات والمسافات
- متابعة تقدم التوصيل وسلوك القيادة، مثل تجاوز السرعة
ملاحظات مهمة:
يُجمع الموقع فقط عندما يكون التطبيق مفتوحًا وقيد الاستخدام
لا يُجمع الموقع عندما يكون التطبيق مغلقًا أو غير مستخدم
أثناء التسجيل أو التحقق من الخدمة، قد يُجمع الموقع على مستوى الدولة فقط
بيانات سلوك القيادة والمخالفات
- بيانات السرعة
- بيانات المسار
- تجاوز السرعة والمخالفات الأخرى المتعلقة بالقيادة
- قد تُرسل بيانات المخالفات بأمان إلى أنظمتنا الخلفية عبر واجهات برمجة التطبيقات لأغراض المتابعة وإعداد التقارير.
المعلومات المالية
لمعالجة مدفوعات المستقلين، قد نجمع:
- بيانات الحساب البنكي
- تُستخدم المعلومات البنكية لأغراض الدفع وصرف المستحقات فقط، وتُحفظ بأمان.
معلومات الاستخدام والمعلومات التقنية
- معلومات الجهاز
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- سجلات استخدام التطبيق
- أوقات تسجيل الدخول
- تقارير الأخطاء والأعطال
خدمات الجهات الخارجية
يستخدم تطبيق LOGISTI للمستقلين خدمات جهات خارجية موثوقة، بما في ذلك:
- Firebase (المصادقة والتحليلات والإشعارات وتقارير الأعطال)
- Google Maps (الخرائط والملاحة وعرض المسارات)
- قد تعالج هذه الجهات بيانات محدودة وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم خدمات المستقلين وتشغيلها
- تخصيص الطلبات وإدارتها وقبولها أو رفضها
- معالجة المدفوعات وصرف المستحقات
- متابعة السلامة ومخالفات القيادة
- تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم
- منع الاحتيال وسوء الاستخدام
- الامتثال للمتطلبات القانونية
مشاركة البيانات
- مع المستخدمين والأنظمة الداخلية لإتمام الطلبات
- مع مقدمي خدمات الدفع لصرف المستحقات
- مع الجهات القانونية أو التنظيمية إذا تطلب القانون ذلك
- مع شركاء منع الاحتيال والأمن
- لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها لجهات خارجية.
أمن البيانات
نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
الاحتفاظ بالبيانات
- تقديم خدمات المستقلين
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
حقوقك
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- طلب تصحيح المعلومات أو تحديثها
- طلب حذف الحساب والبيانات، مع مراعاة المتطلبات القانونية
تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: it@logisti.com